ty so ty le – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng ty so ty le, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo đảm trải nghiệm an toàn:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu).
• Thông tin thanh toán: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản – chỉ lưu phần cần thiết để xử lý giao dịch.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên làm việc, trang đã xem và các thao tác trong nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và dữ liệu điều hướng trong trang.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành nền tảng và bảo vệ người dùng. Không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã nêu.

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch tài chính nạp và rút tiền bằng VND qua ngân hàng nội địa.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, trùng lặp tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng dựa trên dữ liệu hành vi sử dụng thực tế.
• Gửi thông báo dịch vụ quan trọng như xác nhận giao dịch, thay đổi chính sách hoặc cảnh báo bảo mật.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

ty so ty le không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing mà người dùng chưa đồng ý, và không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì lợi ích thương mại.

3 Cookies và theo dõi phiên

ty so ty le sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng.

• Cookies cần thiết: bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookies này.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp nhận diện trang có vấn đề và cải thiện trải nghiệm.
• Cookies tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân khác của người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng nền tảng.

4 Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải (HTTPS/TLS) và kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

ty so ty le không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng đối tác cần thiết để xử lý giao dịch VND – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp game (nhà phát hành slot, live casino) theo thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

Tất cả đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin nhận được đúng với mục đích đã thỏa thuận.

5 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng nền tảng ty so ty le có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem danh sách dữ liệu cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, trừ các dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc trong quá trình tranh chấp chưa giải quyết.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong trường hợp có tranh chấp hoặc nghi ngờ vi phạm.
• Quyền rút lại đồng ý: rút lại sự cho phép đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc (như email marketing nếu có).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7–14 ngày làm việc.

6 Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Nền tảng ty so ty le nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, ty so ty le có quyền khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ ngay tại [email protected] để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

7 Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ

ty so ty le có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ.

Nếu có câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại mục FAQ và Điều khoản và Điều kiện.